접이식 휴대폰도 멋지지만, 이런 종류의 듀얼 스크린 기기가 더 좋다

저는 PC에서 매우 생산적입니다. 두 개의 화면이 있어서 여러 가지를 동시에 볼 수밖에 없기 때문입니다. 하지만 이 방식은 모바일에서는 잘 적용되지 않습니다. PC에서는 한 화면을 현재 작업—글쓰기, 조사, 소통—에 전념하면서, 다른 화면은 웹사이트, 문서, 사진 갤러리와 같은 참고 자료에 사용할 수 있습니다. 이런 의도적인 멀티태스킹 덕분에 단일 화면에서 작업할 때보다 훨씬 더 많은 것을 '볼' 수 있습니다.

대부분의 휴대폰은 하나의 화면을 제공하거나 하나의 앱만 확대하는 접이식 디스플레이를 제공합니다. 마이크로소프트 서피스 듀오는 달랐습니다. 듀오는 두 개의 뚜렷한 화면을 제공하여 진정한 멀티태스킹을 장려했으며, 마치 주머니 속에 듀얼 모니터를 가진 것과 같았습니다. 제스처 기반 UI 덕분에 앱 간 주의를 쉽게 분산시키거나 한 앱을 두 화면에 걸쳐 사용할 수 있었습니다. 하지만 삼성에서 이미 접이식폰이 ‘어떻게’ 되어야 하는지를 정의했기 때문에, 그리고 듀오에 실제 결함이 있었기 때문에, 원래 가격 1,399달러에서 240달러로 떨어졌을 때조차도 진지하게 받아들여지지 않았습니다(그래도 저는 하나 샀습니다).

왜 그것이 놀라웠는지

의도적인 다중 작업

두 개의 독립적인 5.6인치 화면이 1800x1350 해상도와 4:3 화면비를 갖춘 휴대폰을 상상해 보세요. 한쪽 화면에서 다른 쪽 화면으로 앱을 쉽게 '밀어넣기' 하거나, 하나의 앱을 두 화면에 걸쳐 사용하는 기능까지 가능합니다. 네 — 두 화면 모드를 사용하는 것은 다소 귀찮고 산만했는데, 가운데 있는 검은 분할선 때문에 화면이 끊어지는 느낌이 들었기 때문입니다. 하지만 Duo가 진가를 발휘하는 부분은 한 번에 두 개의 앱을 화면에서 사용하는 것이었습니다. 저는 종종 이를 이용해 유튜브 영상을 거의 전체 해상도로 보면서 노트를 하거나 웹을 탐색하곤 했습니다. 혹은 한쪽 화면에서는 슬랙 대화를 참고하고, 다른 화면에서는 아사나에서 프로젝트를 확인할 수도 있었습니다. 한쪽에서는 책을 읽는 동시에 다른 쪽에서는 스포티파이를 완전히 이용할 수도 있었습니다.

성능은 어땠나요? 스냅드래곤 855 CPU에 6GB RAM, 60Hz 화면을 가진 Duo는 성능 면에서는 뛰어나지 않았지만, 동시에 두 개의 앱을 실행하더라도 놀랍게도 쾌적하게 작동했습니다. 실제로 정말 좋았습니다.

독서하기에 좋음

Surface Duo는 Kindle 앱이나 Google Play Books를 통해 읽을 때 한 번에 두 페이지를 볼 수 있어서 훌륭한 독서 기기였습니다.

열었을 때 두께가 단 4.8mm(아이폰 에어보다 얇음)이고 무게가 250그램에 불과해 서피스 듀오는 열었을 때 가볍고 얇아 이상적인 읽기 기기로 적합합니다.

왜 실패했는가

커버 화면 없음

Surface Duo 2의 가장 좋은 점이자 동시에 가장 큰 문제점은 바로 그것을 열려 있는 상태에서만 사용해야 한다는 것이었습니다. 기술적으로 대부분의 폴더블 기기처럼 '커버 스크린'을 갖추고 있지 않았기 때문입니다. 생각해보면 대부분의 폴더블 기기는 세 개의 화면을 가지고 있습니다. 두 개의 내부 화면은 더 큰 화면을 만들어 더 의도적인 상호작용을 가능하게 하고, 외부에는 빠른 상호작용을 위한 '커버 디스플레이'가 있습니다. Surface Duo에는 이런 커버 디스플레이가 없었지만, 한 화면을 사용하면서 다른 화면을 끌 수 있는 이상한 반전 모드로 사용할 수 있었고, 다른 화면은 더블탭으로 '깨울' 수도 있었습니다.

한 화면만 사용하는 것이 이상했어요

Surface Duo를 한 번에 한 화면만 사용하려고 하면, 비활성 화면에 이런 메시지가 나타났습니다. 그런 다음 비활성 화면을 더블탭해서 활성화할 수 있었는데, 이게 낭비처럼 느껴졌습니다(한 화면만 사용하고 싶은데 왜 두 화면이 모두 켜져야 하지?) 그리고 대부분의 경우 화면을 열어 사용하도록 강제했습니다. 대부분의 경우 화면을 열어 사용하는 것은 괜찮지만, 폴더블 기기를 가진 사람이라면 누구나 알겠지만, 주된 유연성은 짧은 상호작용을 위해 하나의 커버 화면만 사용하는 데 있습니다. 이는 사용 사례의 80%를 차지합니다. 한 화면으로 사용하는 것이 너무 이상하고 어색했어요.

한 화면으로 사용하니까 그냥 너무 이상하고 어색했어요

그 소프트웨어는 괜찮았고 실제로 꽤 똑똑했어요

마이크로소프트는 기본적으로 SwiftKey 키보드가 설치되어 있는 등 최소한의 마이크로소프트 통합 기능과 OneDrive, Office 등 여러 마이크로소프트 안드로이드 앱을 포함하여 가벼운 안드로이드 11 경험을 제공함으로써 소프트웨어 역량을 보여줍니다. 하지만 전반적으로 마이크로소프트는 경험을 순수 안드로이드에 가깝게 유지하여 좋았습니다.

다시 말해, 듀오는 처음부터 두 가지 작업을 동시에 쉽게 할 수 있도록 설계되었습니다. 이 기발한 UI 패러다임(스크린샷으로 보여주기 어려운)이 있어서, 어떤 앱 아래에 있는 제스처 바를 사용해 앱을 한 화면에서 다른 화면으로 날려보낼 수 있었습니다.

혹은 제스처 바를 천천히 중앙으로 끌어 앱이 양쪽 화면을 모두 채우도록 할 수도 있습니다. 하지만 이 부분이 다시 이상하게 느껴졌습니다. 화면 사이가 너무 넓은 간격 때문에 매우 산만했기 때문입니다.

마이크로소프트는 너무 일찍 시도하는 경향이 있으며, 서피스 듀오는 성공하지 못했습니다

2020년의 오리지널 서피스 듀오는 2021년에 후속작인 서피스 듀오 2가 나왔습니다. 서피스 듀오 2는 90Hz 화면, Android 12L 지원(두 열 알림 창과 개선된 작업 표시줄과 같은 태블릿 중심 개선 사항 포함), CPU 성능 개선 등을 제공했지만, 1,499달러의 시작 가격으로 대부분 사람들에게는 부담이 되었고, 폴더블 기기를 구매하려던 사람들은 이미 삼성 제품을 선택한 상태였습니다. 오늘날에는 다양한 마켓플레이스에서 서피스 듀오 2 중고를 500~800달러에 구매할 수 있지만, 분명히 마이크로소프트는 이 실험적(그러나 훌륭한) 폼팩터에 대해 다소 일찍 시도한 것이며, 이 아이디어의 미래 버전을 다시 보는 것은 어려울 것 같습니다.

안타까운 일인데, 왜냐하면 서피스 듀오의 폼팩터는 지금까지 우리가 경험한 것 중 듀얼 PC 모니터와 가장 가까운 경험을 제공하는 더 나은 폴딩 폼팩터였기 때문입니다.