마이크로소프트 팀즈 오류 코드 42b의 원인과 해결 방법은 무엇인가요?
마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)는 기업과 개인 목적으로 모두 사용되는 훌륭한 화상 회의 도구입니다. 그러나 문제가 전혀 없는 것은 아닙니다. 앱이 로그인에 실패할 때 자주 발생하는 오류 코드 중 하나는 42b입니다.
이 오류는 Microsoft 서버가 귀하의 로그인 정보를 확인할 수 없음을 의미합니다. 다행히도, 일반적으로 몇 가지 간단한 단계로 Teams 오류 코드 42b를 쉽게 해결할 수 있습니다. 아래에서 방법을 알아보세요.
Teams를 다시 시작하여 오류 코드 42b 수정
1단계. 시스템 트레이 왼쪽에 있는 위를 향한 화살표를 클릭하세요. 이 부분은 현재 실행 중인 앱과 시스템을 보여주는 하단 작업 표시줄의 섹션입니다.
2단계. Microsoft Teams 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 짙은 파란색 글자 'T'처럼 보입니다. 'Teams 종료' 옵션을 클릭합니다.
3단계. 다음으로 검색창에서 “Teams”를 검색하고 “열기”를 클릭합니다.
4단계. 이제 팀즈가 오류 없이 정상적으로 열려야 합니다. 열리지 않는다면, 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
VPN을 비활성화하여 Teams 코드 42b 수정
1단계. VPN을 사용하는 것은 온라인에서 자신의 신원을 보호하는 일반적인 방법입니다. 그러나 이는 Microsoft 서비스에 간섭할 수 있습니다. 먼저 VPN 앱을 엽니다. 설치되어 있다면 시스템 트레이에 있어야 합니다.
2단계. 연결 끊기 버튼을 클릭하세요. 일부 VPN 앱에서는 시스템 트레이의 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '연결 끊기'를 선택해야 할 수도 있습니다. 또한 VPN 앱을 닫아 백그라운드에서 실행 중인 프로세스가 없도록 할 수 있습니다.
3단계. Teams를 다시 시작하고 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요.
Teams를 재설치하여 오류 코드 42b 수정
1단계. 검색창에 '설정'을 검색하거나 Windows + I를 누르세요.
2단계. 왼쪽 메뉴에서 “앱”을 클릭하세요.
3단계. “설치된 앱”을 클릭하세요.
4단계. Microsoft Teams를 검색합니다. 앱은 기본적으로 알파벳 순으로 정렬되어 있지만, 페이지 상단에 검색 기능도 있습니다.
5단계. Microsoft Teams 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 “제거”를 클릭합니다. 화면에 표시되는 모든 안내를 따라 완료되면 앱이 성공적으로 제거되었다는 확인 메시지를 받을 때까지 진행합니다.
6단계. Microsoft 스토어로 이동하세요. 홈 화면 하단의 검색 창을 사용하여 찾을 수 있습니다.
7단계. Microsoft 스토어의 검색 기능을 사용하여 Teams 앱을 찾고, “설치”를 클릭합니다. 설치가 완료될 때까지 화면에 표시되는 모든 안내를 계속 따라갑니다.
Teams 오류 코드 42b와 관련된 지속적인 문제는 전체 재설치를 통해 해결할 수 있습니다. 또한 다음 방법으로 Teams 오류 코드를 해결할 수도 있습니다:
- Microsoft 비밀번호 변경하기
- 문제가 기기 특유인지 계정 특유인지 확인하기 위해 다른 기기를 시도해 보고 있습니다.
- 캐시 데이터 삭제 중.
마이크로소프트 서비스가 작동하는지 확인하는 것도 가치가 있습니다. 마이크로소프트 서비스 상태 페이지는 현재 문제를 강조 표시하므로 문제가 사용자 측에 있는지 마이크로소프트 측에 있는지 확인할 수 있습니다. 이 페이지는 일반적으로 업데이트와 해결 방법을 제공합니다. 예를 들어, 사진에 나온 경우에는 앱의 모바일 버전을 사용하는 것이 권장됩니다.
