스마트 홈 보안은 중요하지만, 왜 업데이트가 이렇게 번거로운 걸까요?

저처럼 여러분도 아마 스마트 홈 곳곳에 다양한 액세서리를 가지고 있을 것입니다. 아마도 그것들은 모두 같은 제조사의 제품은 아닐 가능성이 높습니다. 대신 여러 다른 브랜드의 제품들이 섞여 있을 것입니다.

결과적으로, 각 기기는 일반적으로 자체 제조사의 앱이 필요하며, 이 앱은 주로 액세서리를 업데이트하는 데 사용됩니다. 이는 추가 앱의 필요성을 없애고자 하는 크로스 플랫폼 Matter 시스템의 목적을 훼손합니다. 실제로는 여전히 이러한 앱이 필요합니다.

강력한 스마트 홈 보안은 업데이트에 달려 있다

스마트 홈 액세서리는 종종 강력한 보안을 제공한다고 홍보되지만, 이는 주로 해당 기기가 구동하는 펌웨어에 달려 있습니다. 액세서리가 서로 다른 펌웨어 버전이거나 구식 버전을 사용하고 있다면, 전반적으로 보안이 낮을 수 있습니다.

액세서리를 업데이트하는 것은 일반적으로 쉽고 앱을 업데이트하는 것과 매우 비슷하게 작동합니다. 제조업체의 앱을 열면 업데이트가 가능하다는 배너가 나타납니다.

거기서 업데이트 섹션으로 이동하여 업데이트가 필요한 장치를 선택합니다. 전반적으로, 과정 자체는 간단합니다.

문제는 이것이 자주 사용하지 않을 수 있는 앱을 열어야 한다는 점입니다. 특히 주로 스마트 홈 생태계의 메인 앱을 통해 모든 것을 제어한다면 더욱 그렇습니다. 여러 브랜드의 액세서리를 소유하고 있다면, 업데이트가 가능한지 확인하기 위해 각 제조사의 앱을 각각 확인해야 하므로 문제가 더욱 불편해집니다.

이는 제조업체의 앱을 충분히 자주 열어보지 않아서 중요한 보안 수정 사항을 포함한 중요한 업데이트를 놓치게 될 수 있습니다. 더 나쁜 것은, 이러한 앱들 중 많은 수가 업데이트가 가능할 때 신뢰성 있게 알리지 않는다는 점입니다.

저는 Apple HomeKit을 사용하며 다른 사람들이 Home 앱 내에서 액세서리를 직접 업데이트하는 것을 본 적이 있습니다. 하지만 제가 가진 액세서리에서는 아직 이 기능이 작동하는 것을 본 적이 없습니다.

제 액세서리에는 Meross, VOCOlinc, Philips Hue 등의 제품이 포함되어 있습니다. 그러나 제가 Home 앱을 통해 업데이트할 수 있는 유일한 장치는 HomePod mini뿐입니다.

액세서리를 업데이트하는 것이 어렵지는 않지만, 기기에 따라 제조사 앱을 통해서만 이용 가능할 때는 불편할 수 있습니다. 해당 앱을 자주 확인하지 않으면 중요한 업데이트를 놓칠 수 있습니다.

문제가 완전히 해결된 것은 아니다

매터(Matter)는 Apple HomeKit, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings를 포함한 다양한 플랫폼에서 사용되는 스마트 홈 표준입니다. 이는 서로 다른 생태계 간의 격차를 연결하고 스마트 홈 사용자가 집에서 사용할 기기를 선택할 때 더 많은 유연성을 제공하도록 설계되었습니다.

매터(Matter)의 덜 알려진 기능 중 하나는 선택한 생태계의 주요 스마트 홈 앱 내에서 액세서리용 OTA(Over-the-Air) 업데이트를 직접 지원한다는 것입니다. 예를 들어, HomeKit을 사용하는 경우 업데이트를 Home 앱 내에서 관리할 수 있습니다.

그러나 이 기능이 제공되더라도 도입을 위해 필수적인 것은 아니며 선택 사항으로 남아 있습니다. 이는 액세서리가 스마트 홈에 연결될 때 호환되기 위해 이 기능을 지원할 필요가 없음을 의미합니다.

이 기능을 지원하는 제조업체는 소수에 불과하며, Eve와 Nanoleaf를 포함합니다. IKEA의 새로운 스마트 홈 장치들도 기본 업데이트 기능을 지원하는 것으로 확인되었습니다.

이 기능은 iOS 16.4.1부터 제공되며, Matter가 출시된 첫 해에 등장했습니다. 그럼에도 불구하고 채택은 대부분 정체되어 있으며, 많은 액세서리가 여전히 지원을 갖추지 못하고 있습니다.

Matter의 주요 목표 중 하나는 선택한 생태계의 기본 앱에서 모든 액세서리를 제어할 수 있도록 하는 것입니다. 그러나 해당 액세서리를 그곳에서 업데이트할 수 없는 경우에는 여전히 제조사의 앱이 필요합니다.

모든 Matter 인증 장치에 대한 업데이트에 접근할 수 없으면, 단일 앱만으로 스마트 홈을 최신 상태로 유지하고 안전하게 지킬 수 없습니다. 또한 장치는 사용자가 모르는 사이에 구식 펌웨어를 유지할 수 있으며, 이는 해커와 보안 위협에 취약하게 만듭니다.

왜 기업들은 매터(Matter) 무선 업데이트를 포함하지 않을까

무선 업데이트는 제조업체가 포함시키기에 당연해 보일 수 있지만, 일부 제조업체가 이를 구현하지 않기로 선택하는 이유도 있습니다.

한 가지 이유는 잘못된 업데이트로 인해 기기가 벽돌이 될 위험 때문입니다. 기기가 벽돌이 되면 영구적으로 작동하지 않게 됩니다.

이것은 액세서리가 업데이트 중에 전원이나 연결을 잃으면 발생할 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 제조업체는 종종 자체 앱을 사용하여 펌웨어를 업데이트하며, 그 전에 배터리 잔량이나 신호 강도 확인과 같은 맞춤 안전 점검을 구현할 수 있습니다. 또 다른 이유는 기업이 고객과 직접적인 관계를 유지하고자 하여, 고객이 자사 앱을 다운로드하도록 유도하기 위함입니다.

Matter를 통해 메인 앱에서 선택한 생태계에 장치를 추가할 수 있지만, 항상 모든 기능이 활성화되는 것은 아닙니다. 제조사의 앱은 전체 경험을 제공하며—for example, 스마트 전구의 다양한 모드를 활성화하는 것—메인 생태계 앱을 통해서는 접근할 수 없는 기능을 제공합니다. 이는 장치 업데이트와도 관련이 있습니다.

그들의 앱 내에서 그들은 세일, 다른 기기, 그리고 고객 서비스 지원을 광고할 수 있습니다. 예를 들어, 이것은 단지 홈 앱만으로는 할 수 없는 일입니다.

기업들은 대부분의 사용자가 모든 기능보다는 기기의 주요 기능에 집중한다는 것도 알고 있습니다. 주요 기능이 메인 생태계 앱을 통해 작동한다면, 추가 기능만 제한하는 것으로는 앱을 다운로드하도록 설득하기 어렵습니다.

불행히도, 이는 일부 제조업체가 그들의 제품에 Matter를 통한 무선 업데이트를 채택하지 않는다는 것을 의미합니다. 모든 기능을 사용하는 것에는 관심이 없을 수 있지만, 장치를 최신 상태로 유지하는 것은 신경 쓸 것입니다. Matter는 모든 것을 단일 앱을 통해 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 어느 정도 그 목표를 달성하였지만, 완전한 성공을 주장할 수는 없습니다.

업데이트는 액세서리 수명 주기의 중요한 부분입니다. 만약 해당 업데이트를 선택한 앱을 통해 진행하는 것이 Matter 프로토콜에서 필수가 아니라면, 원래의 비전을 완전히 달성할 가능성이 줄어듭니다.

보안은 중요하며, 업데이트는 이를 유지하는 데 도움이 됩니다. 제조업체는 액세서리를 업데이트하는 과정을 더 쉽게 만들고 스마트 홈 사용자를 위해 최선의 것을 우선시해야 합니다.