OneNote가 서버에 연결할 수 없습니다. 연결되면 동기화가 다시 시작됩니다.
일부 사용자는 “OneNote에서 서버에 연결할 수 없습니다” 오류 때문에 OneNote 노트를 동기화할 수 없습니다. 이 오류 메시지는 일반적으로 불안정한 인터넷 연결로 인해 OneNote가 서버에 연결하는 데 문제가 있음을 나타냅니다. 또한 이 오류는 OneNote와 Microsoft의 클라우드 서비스 간의 연결 또는 인증 문제가 있는 경우에도 나타날 수 있습니다. OneNote에서 이 오류가 발생하면 이 기사에서 제공하는 해결 방법이 도움이 될 것입니다.
전체 오류 메시지는 다음과 같습니다:
OneNote가 서버에 연결할 수 없습니다. 연결이 되면 동기화가 재개됩니다. 별도로 조치를 취하실 필요가 없습니다. (오류 코드: 0x803D0014 6g158)
위 메시지의 오류 코드는 사용자의 경우에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 이를 해결하는 방법은 동일합니다.
OneNote가 서버에 연결할 수 없습니다. 연결되면 동기화가 다시 시작됩니다.
다음 제안을 사용하여 OneNote에서 “OneNote가 서버에 연결할 수 없습니다” 오류를 해결하십시오:
- 인터넷 연결을 확인하세요
- 로그아웃한 후 다시 로그인
- 원노트 캐시 지우기
- 웹에서 OneNote 데스크톱 열기
- 백신을 비활성화하고 VPN에 연결되어 있다면 연결을 끊으세요
- 노트북을 다른 이름으로 내보내기
시작하기 전에 Microsoft 서비스가 작동 중인지 확인하세요.
1. 인터넷 연결을 확인하세요
오류 메시지는 OneNote가 서버에 연결할 수 없음을 나타냅니다. 이는 일반적으로 인터넷 연결이 불안정할 때 발생합니다. 네트워크 연결을 확인하세요. 시스템을 Wi-Fi나 모바일 데이터(모바일 핫스팟 사용)와 같은 다른 사용 가능한 네트워크에 연결하세요.
노트북이 다른 네트워크에 연결한 후 동기화를 시작하면 문제는 WiFi에 있습니다. 네트워크 문제를 해결하려면 WiFi 라우터의 전원을 껐다 켤 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요:
- WiFi 라우터를 꺼세요.
- 어댑터의 플러그를 뽑으세요.
- 몇 분 동안 기다렸다가 라우터를 켜세요.
2. 로그아웃한 후 다시 로그인
OneNote에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요. OneNote 데스크톱에서 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 로그아웃을 선택합니다. 확인 창에서 예를 클릭합니다. 이렇게 하면 다른 모든 Office 응용 프로그램에서도 로그아웃됩니다. OneNote를 닫았다가 다시 실행하세요. 동일한 Microsoft 계정으로 다시 로그인합니다.
3. OneNote 캐시 지우기
손상된 캐시 파일은 여러 문제를 일으킬 수 있습니다. OneNote 캐시를 지우고 도움이 되는지 확인하세요. 기본적으로 OneNote 캐시 파일은 다음 위치에 있습니다:
C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0
위 경로에서 <user>를 자신의 사용자 이름으로 바꾸십시오. OneNote 캐시 위치를 보려면 OneNote를 열고 파일 > 옵션 > 저장 및 백업을 선택하십시오. 캐시 파일 위치 섹션에서 OneNote 캐시 파일의 전체 경로를 확인할 수 있습니다. 캐시 파일을 지우려면 캐시 폴더를 열고 그 안의 모든 파일을 삭제하십시오.
4. 웹에서 OneNote 데스크톱 열기
영향을 받은 노트북을 웹에서 열어 볼 수 있습니다. 웹 브라우저를 열고 동일한 Microsoft 계정으로 OneNote에 로그인하세요. 이제 영향을 받은 노트북을 연 다음, 파일 > 데스크톱 앱에서 편집을 클릭하세요. 노트북이 OneNote 데스크톱 앱에서 열립니다. 이제 수동으로 동기화하고 오류가 발생하는지 확인하세요.
5. 바이러스 백신을 비활성화하고 VPN에 연결되어 있다면 연결을 끊으세요
VPN은 인터넷 속도를 느리게 합니다. VPN을 사용 중이라면 연결을 끊으세요. 이것으로 문제가 해결된다면, VPN이 원인이었던 것입니다. 이 경우 무료 요금제를 사용 중이라면 다른 VPN 서비스로 전환할 수 있습니다.
때때로, 안티바이러스 소프트웨어는 실제 프로그램이 인터넷에 접속하는 것을 차단할 수 있습니다. 이는 안티바이러스의 오탐지로, 피할 수 있습니다. 사용자의 경우, 서드파티 안티바이러스가 OneNote가 서버와 연결을 설정하는 것을 차단하고 있어 “OneNote에서 서버에 연결할 수 없습니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면, 안티바이러스를 비활성화하고 수동으로 노트북을 동기화해 보세요. 만약 작동한다면, OneNote 실행 파일을 안티바이러스 예외 목록에 추가해야 합니다.
OneNote exe 파일을 찾으려면 Windows 검색을 클릭하고 OneNote를 입력합니다. 검색 결과에서 OneNote를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다. 이 경우 File Explorer에서 OneNote 바로 가기가 열리면, 해당 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 다시 선택합니다.
6. 다른 이름으로 노트북을 내보내기
문제가 계속되면 다른 이름으로 노트북을 내보낼 수 있습니다. 이를 위해 파일 > 내보내기로 이동하세요. 노트북을 선택한 후 OneNote 패키지를 선택하세요. 그 다음 내보내기를 클릭하세요. 노트북을 만들라는 메시지가 나타납니다. 만들기를 클릭하세요. 다른 이름으로 노트북을 내보낸 후, 더블 클릭하여 OneNote에서 엽니다. 이제 해당 노트북을 수동으로 동기화하세요. 노트북이 오류 없이 동기화되면 그 노트북을 계속 사용하고 이전 노트북은 삭제할 수 있습니다.
그게 다입니다. 이게 도움이 되길 바랍니다.
관련: 서버가 이 작업을 완료할 수 없습니다: 오류 0x88ffc009, 0x803d0005, 또는 0x803d000a
내 OneNote가 왜 서버에 연결되지 않나요?
이 문제의 가장 흔한 원인은 약하거나 불안정한 인터넷 연결입니다. 이를 확인하려면 다른 사용 가능한 인터넷 연결에 연결해 보세요. 때때로 바이러스 백신 소프트웨어가 응용 프로그램의 서버 연결을 차단할 수 있습니다. 이를 확인하려면 일시적으로 바이러스 백신을 비활성화하세요.
OneNote가 장치 간에 동기화되는 데 얼마나 걸리나요?
OneNote가 장치 간에 데이터를 동기화하는 데 걸리는 시간은 인터넷 속도와 노트북 크기와 같은 요인에 따라 달라집니다. OneNote 노트북이 큰 경우, OneNote가 장치 간에 데이터를 동기화하는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다.