웹사이트 검색

Windows 11에서 BitLocker 암호를 설정할 수 없습니다

Windows 11/10에서 BitLocker 비밀번호를 설정할 수 없는 경우 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다. 모든 시나리오를 나열하여 쉽게 공감하고 해결할 수 있도록 했습니다.

왜 BitLocker 암호를 설정할 수 없습니까?

BitLocker 암호를 설정할 수 없는 경우, 다음과 같은 이유일 수 있습니다:

  • 당신의 컴퓨터에 버그가 있습니다. 일반적으로 베타 또는 개발자 버전을 사용할 때 발생합니다.
  • 귀하는 내장된 관리자 계정을 사용하고 있습니다.
  • 당신은 관리자 계정을 사용하고 있지 않습니다.
  • 귀하의 컴퓨터에는 TPM이 없거나 BIOS에서 비활성화되어 있습니다.
  • 당신은 그룹 정책을 잘못 설정했습니다.
  • 레지스트리 편집기 설정이 잘못되어 있습니다.
  • 귀하의 시스템 파일에 몇 가지 문제가 있습니다.

Windows 11에서 BitLocker 암호를 설정할 수 없습니다

Windows 11/10에서 BitLocker 암호를 설정할 수 없는 경우, 다음 해결 방법을 따르세요:

  1. 다른 관리자 계정을 사용하세요
  2. TPM 상태 확인
  3. 그룹 정책 설정 확인
  4. 레지스트리 편집기 확인
  5. SFC 스캔과 DISM을 사용하세요
  6. 윈도우 업데이트

이러한 솔루션에 대해 더 알아보려면 계속 읽으세요.

1. 다른 관리자 계정을 사용하세요

내장된 관리자 계정만 있고 그것으로 BitLocker를 활성화하려고 하면 작동하지 않을 수 있습니다. BitLocker를 사용하려면 관리자가 있어야 하며, 이 계정을 수동으로 만들어야 합니다.

다시 말해, 내장 관리자 계정을 비활성화하고 새로운 관리자 계정을 만들어야 합니다.

Windows 11에서 내장 관리자 계정을 비활성화하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트 또는 터미널의 명령 프롬프트 인스턴스를 열고 이 명령을 입력하십시오:

net user administrator /active:no

그러나 PowerShell 인스턴스를 사용하는 경우, 이 명령을 입력하세요:

Disable-LocalUser -Name “Administrator”

완료되면 Windows 11에서 새 관리자 계정을 만드세요. Windows 설정 패널을 사용하여 작업을 완료할 수 있습니다.

새 관리자 계정을 만든 후, 해당 계정으로 로그인하고 BitLocker 설정을 시도하세요.

2. TPM 상태 확인

TPM 또는 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈은 BitLocker에 필요한 보안 모듈입니다. TPM에 문제가 있는 경우 제대로 작동하지 않을 가능성이 높습니다.

TPM이 설치되었는지 확인하려면 Win+R을 누르고 tpm.msc를 입력한 후 Enter 키를 누르세요. 호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다와 같은 메시지가 표시되면 BIOS를 확인해야 합니다.

BIOS에서 활성화해야 하는 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM)이라는 옵션을 찾을 수 있습니다. 활성화되어 있지 않으면 수동으로 활성화하십시오.

또는 TPM 진단 도구를 사용하는 것이 권장됩니다. 이 도구는 일반적인 TPM 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되는 보고서를 생성합니다.

3. 그룹 정책 설정 확인

몇 가지 그룹 정책 설정을 올바르게 구성해야 합니다. 그렇지 않으면 Windows 11 PC에서 이 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 이러한 설정은 다음과 같습니다:

  • 시작 시 추가 인증 필요
  • 일반 사용자가 PIN 또는 비밀번호를 변경하지 못하도록 설정
  • 시작 시 최소 PIN 길이 구성

이 설정의 상태를 확인하려면 로컬 그룹 정책 편집기를 열고 다음 경로로 이동하세요:

컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > BitLocker 드라이브 암호화 > 운영 체제 드라이브

각 설정을 더블 클릭하고 세밀하게 확인하세요. 그러나 확실하지 않은 경우에는 공장 초기화를 사용하는 것이 권장됩니다. 이를 위해 구성되지 않음 옵션을 선택하세요.

4. 레지스트리 편집기 확인

앞서 언급한 모든 그룹 정책 설정은 레지스트리 편집기를 통해서도 설정할 수 있습니다. 레지스트리 파일을 변경한 경우, 이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 레지스트리 편집기를 열고 이러한 설정의 상태를 확인하십시오.

이 경로로 이동하세요:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\FVE

만약 MinimumPIN이라는 이름의 REG_DWORD 값을 찾으면, 그것을 삭제하세요.

이것들 외에도, 아래의 REG_DWORD 값을 발견하면 삭제하는 것이 좋습니다:

  • 표준 사용자 PIN 재설정 허용 안 함
  • TPM 없이 BDE 활성화
  • 고급 시작 사용
  • TPM 사용
  • TPM 키 사용
  • TPM 키 PIN 사용
  • TPM PIN 사용

완료되면 컴퓨터를 재시작하고, 관리자 계정으로 로그인한 후 BitLocker 설정을 확인하세요.

5. SFC 스캔과 DISM 사용

때때로 이 문제는 시스템 파일이 손상되었을 때 발생할 수 있습니다. 만약 그렇다면, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구와 SFC(시스템 파일 검사기) 스캔을 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 먼저 시스템 파일 검사기를 실행하는 것이 권장됩니다.

이를 위해 관리자 권한으로 터미널을 열고 이 명령어를 입력하세요:

sfc /scannow

참고로, 시간이 좀 걸립니다. 그동안 방해하지 마세요.

하지만 이 검사가 문제를 해결하지 못하면 DISM 도구를 실행하는 것이 권장됩니다. 이를 위해 관리자 권한으로 터미널을 열고 다음 명령어를 입력하세요:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

문제가 발견되면, 이 명령어를 사용하여 수정할 수 있습니다:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

참고: SFC와 DISM 사이에서 혼동되는 경우, 어느 것을 먼저 사용해야 하는지 알기 위해 이 기사를 참조할 수 있습니다.

6. Windows 업데이트

Windows 11을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:

Win+I를 눌러 Windows 설정을 열고 Windows 업데이트 섹션으로 이동하세요. 보류 중인 업데이트가 있는 경우, 해당 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.

드라이버도 업데이트하는 것이 좋습니다. 이를 위해 고급 옵션 > 선택적 업데이트로 이동하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 해당 확인란을 선택하고 다운로드하십시오.

왜 BitLocker PIN을 설정할 수 없나요?

BitLocker PIN 또는 비밀번호를 설정할 수 없는 주요 이유는 비밀번호가 최소 요구 사항을 충족하지 않기 때문입니다. 그 외에도 TPM의 비활성화와 잘못된 레지스트리 편집기 및 그룹 정책 설정도 동일한 문제를 유발할 수 있습니다.

내 BitLocker 비밀번호가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

BitLocker 비밀번호가 작동하지 않는 경우, CAPS Lock, 특수 문자 등을 확인해야 합니다. 그 외에도 키보드의 모든 버튼이 작동하는지 확인해야 합니다. 마지막으로, 앞서 언급한 그룹 정책 및 레지스트리 편집기 설정을 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.

관련기사