구글 TV 음성 제어는 정말 놀라워요—하지만 반복하는 게 지겨워요

리모컨을 찾지 못해 소파 쿠션 사이를 뒤지거나 넷플릭스 몰아보기를 미뤄야 하는 것만큼 짜증나는 일은 없습니다. 우리 모두가 익숙한 흔한 문제이죠. 그래서 저는 85인치 TCL 구글 TV의 핸즈프리 음성 제어 기능을 정말 좋아합니다. 물론, 음성 제어가 제대로 작동할 때 말이죠.

내 목소리로 TV를 조종할 수 있다는 것은 정말 축복이에요

저는 음성 제어를 별로 좋아하지 않았고, TV가 저에게 말하는 것도 원하지 않았지만, 아빠가 된 지금은 정말 큰 변화입니다. TV에서의 음성 제어는 새로운 기능이 아니지만, 솔직히 최근까지는 사용해볼 생각조차 하지 않았습니다. 제가 뭘 놓치고 있었는지 몰랐습니다. 이건 리모컨의 음성 버튼을 누르는 것이 아니라, '헤이 구글'이라고 말해서 음성으로 모든 것을 제어하는 것에 관한 이야기입니다.

아기가 제 무릎 위에서 잠든 적이 몇 번인지 셀 수 없고, 저는 낮은 볼륨으로 프로그램을 보고 싶지만 리모컨이 닿지 않는 곳에 있어요. 다행히도, 제 목소리로 "구글, 유튜브 TV에서 NFL 네트워크를 플레이하세요."라고 말하기만 하면 됩니다. 몇 초 만에 넷플릭스, 유튜브 TV, 또는 여러 스트리밍 서비스를 실행할 수 있습니다. 그 다음에는 "구글, 볼륨을 5로 줄여줘"라고 빠르게 말하면 너무 크지 않게 느껴집니다.

제 아내는 리모컨을 잃어버리는 걸로 유명합니다. 그것이 소파 쿠션 속이든, 담요 밑이든, 아니면 다른 방으로 실수로 가져가든 상관없습니다. 그러면 우리는 TV를 켜거나, 프로그램을 일시정지하거나, 볼륨을 조절하려고 하지만 할 수가 없습니다. 결국 저는 안드로이드 폰을 TV에 연결해서 그렇게 조절합니다.

하지만 음성 제어를 사용하면 더 이상 큰 문제가 되지 않습니다. 몇 가지 음성 명령만 사용하면 다시 원래대로 돌아갈 수 있습니다. Google TV에서 Google 어시스턴트를 사용해본 적이 없다면 한 번 시도해보세요.

음성 제어가 항상 작동했으면 좋겠어요

저는 TV에서 음성 제어 기능을 사용하는 것을 정말 좋아하지만, 개선될 여지가 많아요. 가끔은 너무 부정확하고, 작동하지 않거나 자주 잘못된 결과를 내요. 예를 들어 NBC를 YouTube TV에서 재생하라고 하면, 다른 플랫폼에서 CBS를 켜려고 하죠. 정말 속상해요!

저의 가장 큰 불만은 일관성이 없다는 점입니다. 때때로 음성 제어가 훌륭하게 작동할 때가 있지만, 5분 후에는 완전히 실패할 때가 있습니다. TV에 YouTube TV에서 뭔가를 재생해 달라고 요청하면 먼저 계정에 로그인해야 한다고 하거나, 그 채널에 접근할 수 없다고 합니다. 두 결과 모두 잘못된 것입니다. 3초 후에 똑같은 명령을 내리면 제대로 작동하기도 합니다.

나는 아무 이유 없이 계속 반복하는 것이 지겹다. 불규칙한 문제를 근본적으로 해결할 방법은 없지만, 가끔 강제 재부팅을 하면 잠시 동안은 정리되는 것 같다.

음성을 사용하여 TV를 제어하는 것은 분명 장점이 있지만, 동시에 몇 가지 큰 한계도 있습니다. TV에 여러 서비스에서 이용 가능한 콘텐츠를 재생해 달라고 요청하면, TV가 어느 서비스를 원하는지 물어보고, 그 다음에 요청한 것을 따라가는 데 어려움을 겪습니다. 결과적으로 나는 꼼짝없이 막히게 되고 리모컨을 찾아야 합니다.

Google 어시스턴트나 제미니 같은 음성 제어 기능은 이론상으로는 훌륭하지만, 지금까지 실제로는 그렇게 뛰어나지 않습니다. 어떤 때는 요청한 프로그램을 열고 Netflix를 시작하기도 합니다. 다른 때는 거의 다 하다가 여러 시즌, 새 에피소드, 비슷한 이름의 프로그램 때문에 멈추기도 합니다. 대체로, 과정 중 어느 시점에서 대부분 잘못되는 경우가 많습니다.

음성 제어가 더 일관되고 메뉴를 탐색하거나 리모컨을 전혀 사용하지 않고 '선택/확인'을 할 수 있다면 좋겠지만, 안타깝게도 그렇지 않습니다.

Google TV용 Gemini가 하루라도 빨리 나오면 좋겠어요

구글은 최신 고급 AI 비서 모델인 제미니 덕분에 혁신적인 새로운 경험을 약속하고 있으며, 이는 서서히 그러나 확실하게 휴대폰과 태블릿부터 시계, 가정, TV, 심지어 자동차에 이르기까지 모든 기기에서 기존 비서를 대체하고 있습니다.

저는 작년 9월에 출시되기 시작한 제 TV에 젬니(Gemini)가 오기를 여전히 인내심을 가지고 기다리고 있습니다. 하지만 현재는 구글 TV 스트리머, 일부 고급 TCL TV, 그리고 몇 가지 다른 모델로 제한되어 있어서, 제 2025년형 TCL TV에 언제 지원될지는 전혀 알 수 없습니다. 게다가 구글은 출시를 2025년 말로 늦췄습니다.

게다가, 제가 실제로 그것이 더 나을 것이라고 그렇게 확신하지는 않습니다. 구글은 Gemini를 TV용으로 강조하고 있는데, 이는 휴대폰의 기능을 확장한 것으로 TV에 맞게 설계된 것입니다. TV 프로그램 추천을 요청하거나 앱을 열고 그런 기능을 이용할 수 있지만, 날씨를 물어보거나 쇼핑 목록을 만들거나 우리가 가상 비서와 함께 하는 다른 일들도 할 수 있습니다. 개인적으로 저는 그런 일들을 휴대폰에서 하는 것을 선호하지만, 사람마다 다르겠죠.

제가 구글 TV에서 제미니나 어시스턴트에게 정말 바라는 것은 그냥 안정적인 경험입니다. 빠르고 정확하며 내가 기대하는 대로 작동하는 경험이요. 그런데 TV의 음성 제어와 계속 싸우거나 특정 방식으로 질문한 뒤 반복해서 말하거나, 같은 명령을 2~3번 시도해야 겨우 작동할 때면, 그 전체 기능을 끄고 리모컨만 사용하고 싶어집니다.